Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment betnuvio.com traite les données personnelles des personnes qui créent un compte, visitent le site ou contactent le support. Elle complète les conditions générales.

Données concernées

Identité, date de naissance, coordonnées, identifiants de connexion, historique de paris, dépôts et retraits, échanges avec le support, et données techniques de connexion (adresse IP, appareil, journaux).

Finalités

Les données servent à ouvrir et gérer le compte, à enregistrer les paris, à verser les gains, à vérifier l'identité et l'âge, à prévenir la fraude, à appliquer les outils de jeu responsable et à répondre aux demandes. Elles peuvent aussi servir à adresser des informations sur le service, que vous pouvez refuser.

Base et durée

Le traitement repose sur l'exécution du compte, les obligations liées à la lutte contre le jeu des mineurs et la fraude, et l'intérêt légitime à sécuriser le service. Les données de compte et de paris sont conservées pendant la durée du compte, puis pendant les délais nécessaires aux obligations légales et aux éventuelles réclamations.

Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes habilitées de Betnuvio et, lorsque c'est nécessaire, aux prestataires d'hébergement, de paiement et de vérification, tenus à une obligation de confidentialité. Betnuvio ne vend pas vos données.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition, et la portabilité lorsque elle s'applique, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Des mesures techniques et d'organisation protègent les données contre l'accès non autorisé. Aucun envoi sur internet n'est toutefois exempt de risque.